La filosofia della qualità

Il nostro Studio si fonda su tre valori fondamentali:

  1. L'Etica, nei confronti del Cliente e della Collettività.
  2. La Qualità e la Professionalità delle persone e dei servizi
  3. La Creatività, come continua ricerca di nuovo valore e di accrescimento del grado di soddisfazione del Cliente

L'impegno profuso dalla nostra organizzazione, al fine di perseguire l'obiettivo e di esaltare i valori fondamentali, è assicurato attraverso:

  1. Una chiara definizione dei compiti e delle responsabilità
  2. La fattiva partecipazione di tutti i nostri collaboratori e la loro consapevolezza di essere parte integrante ed attiva dello Studio
  3. La definizione di procedure adeguate e dettagliate indicanti i metodi di attuazione dei processi gestionali ed operativi
  4. La formazione continua a tutti i livelli
  5. Il monitoraggio costante della qualità dei servizi forniti per il continuo miglioramento delle prestazioni
  6. L'attuazione di adeguate azioni preventive e correttive per anticipare, individuare e risolvere eventuali problemi legati ai servizi con l'obiettivo di ridurre le inefficienze



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